الاستعلام عن شكوى عمالية في الكويت

هل تعرضت كعامل لمشكلة تتعلق بالعمل في الكويت، أو كنت صاحب عمل ونشأ خلاف بينك وبين أحد العاملين؟ في كلتا الحالتين قد تضطر لتقديم شكوى، ومن ثم الاستعلام عن شكوى عمالية في الكويت، لتتمكن من معرفة النتيجة.

ومن الأفضل لك توكيل محامي عمالي في الكويت لديه الخبرة في تقديم تلك الشكاوى، وهذا ما تجده لدى شركة انعقاد للمحاماة بالكويت.

اضغط هنا للاتصال المباشر بالمكتب، وستجد بالتأكيد ما تبحث عنه.

الاستعلام عن شكوى عمالية في الكويت.

إن الاستعلام عن شكوى عمالية في الكويت، يقتضي مبدئيًا تقديم تلك الشكوى بشكل أصولي وفقًا لأحكام قانون العمل الكويتي. وقد أطلقت الهيئة العامة للقوى العاملة في الكويت خدمة إلكترونية على موقعها، تمكّن كل من العامل وصاحب العمل في تقديم الشكاوى العمالية.

 خطوات تقديم شكوى عمالية بالكويت

يمكن للعامل أو صاحب العمل تقديم شكوى إلكترونية عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع الهيئة العامة للقوى العاملة على الرابط من هنا.
2. ثم الدخول إلى أيقونة الخدمات.
3. بعد ذلك الدخول إلى الخدمة وتسجيل الشكوى.
4. يمكنك تقديم الشكوى من خلال رقمك المدني، أو من خلال رقم جواز السفر، أو رقم التأشيرة.
5. ادخل البيانات المطلوبة المتعلقة بالجنسية وتاريخ الميلاد ومكان العمل.
6. ادخل موضوع الشكوى.
7. انقر على أيقونة التحقق

كما يمكنك تقديم شكوى عن طريق الاتصال الهاتفي المباشر على رقم الهيئه العامه للقوى العامله /0096569009600/، أو بإرسال الشكوى على رقم الفاكس /0096525359232/.

خطوات الاستعلام عن شكوى عمالية في الكويت

بعد أن تتقدم بالشكوى العمالية، لا بد أنك بحاجة إلى الاستعلام عنها، وعن مواعيد جلساتها، ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:

1. الذهاب إلى الهيئة العامة للقوى العاملة تسجيل دخول.
2.  الضغط على تبويب المواطنين والمقيمين.
3. اضغط على خيار التوظيف.
4. اختيار الخدمات الإلكترونية لهيئة القوى العاملة.
5. اختيار خدمة أسهل.
6. اختيار استعلام عن شكاوى عمالية.
7. اضغط على خيار ابدأ الخدمة.
8. ادخل البيانات المطلوبة، ثم استعلم عن النتيجة.

وتعتبر الكويت من الدول التي تضم عمالة من جنسيات مختلفة، تتعدد ثقافاتهم وبيئاتهم والعامل سواء كان مواطناً أو وافداً أو بدون. وذلك بعد أن أطلقت الحكومة الكويتية منصة تيسير لتوظيفهم.

فلا بد أنك ستحتاج يوماً ما إلى تقديم شكوى عمالية، توضح مشكلتك بالتفصيل، وتشرح للجهات المسؤولة الظلم الذي وقع بحقك.

قانون العمل الكويتي

صدر قانون العمل الكويتي رقم 6 لعام 2010 بشأن تنظيم علاقة العمل في القطاع الأهلي،  حيث عرف العامل، بأنه كل كل شخص سواء كان ذكر أو أنثى. يقوم بعمل يدوي أو ذهني لمصلحة صاحب العمل، ويكون تحت إدارته وإشرافه مقابل أجر.

بينما عرف صاحب العمل، بأنه كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم عمالًا مقابل أجر. وبنفس الوقت وضح قانون العمل الكويتي إنهاء الخدمات للعامل ونيله مستحقاته العمالية.

وإن النقطة الأهم في تنظيم علاقة العمل بين العامل وصاحب العمل، هي عقد العمل الفردي المبرم بينهما. وكيفية حل تحل النزاعات الناشئة بسببه.

 عقد العمل الفردي في قانون العمل الكويتي

اشترط قانون العمل الكويتي للوافدين والمواطنين في عقد عملهم الشروط التالية في عقد العمل:

1. يجب أن يكون عقد العمل مكتوبًا، وموضحًا فيه كافة البيانات الرئيسية، مثل تاريخ تحرير العقد، وتاريخ نفاذه، ومدة العقد، وقيمة الأجر المتفق عليه، وطبيعة العمل.
2. يجب أن يُحرر ثلاثة نسخ من العقد، يُعطى لكل طرف نسخة، وأما النسخة الثالثة يتم إيداعها بالوزارة.
3. في حال عدم وجود عقد عمل مكتوب، يمكن للعامل إثبات حقه بكافة وسائل الإثبات.
4. يجب أن يحرر عقد العمل باللغة العربية، مع جواز إضافة ترجمة بإحدى اللغات الأخرى، ولا يعتد إلا بالنص العربي.
5. إذا كان عقد العمل محدد المدة، يجب ألا تزيد مدته على خمس سنوات ولا تقل عن سنة واحدة.
6. يمكن تجديد العقد أكثر من مرة بذات الشروط والمدد، ما لم يتفق الطرفان على تجديده بشروط أخرى.
7. يجب أن يتم تحديد التزامات وحقوق كلا الطرفين في عقد العمل، مع اعتبار أن الحقوق والالتزامات الواردة في قانون العمل الكويتي هي الأساس في ذلك.

 كيفية حل النزاعات الناشئة عن عقد العمل في القانون الكويتي

يشترط قانون العمل الكويتي 2022 الشروط التالية لحل النزاعات التي تنشأ بسبب عقد العمل ما بين العامل وصاحب العمل:

1. يجب أن يتقدم العامل بشكوى إلى إدارة العمل المختصة لدى الهيئة العامة للقوى العاملة في الكويت، وذلك قبل أن يرفع الدعوى العمالية المتعلقة بالنزاع.
2. يتوجب على الإدارة تسوية النزاع وديًا بين الطرفين، خلال مدة أقصاها شهر من تاريخ تقديم الطلب.
3. إذا لم تتمكن تلك الإدارة من تسوية النزاع وديًا خلال تلك المدة، يتوجب عليها إحالة القضية إلى المحكمة العمالية للفصل بها.
4. يتوجب على إدارة كتاب المحكمة أن تحدد جلسة للنظر في الدعوى، خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب المحال إليها. فالدعوى العمالية تستوجب السرعة.
5. يجب التنبيه بأن قانون العمل الكويتي جعل مدة التقادم في الحقوق العمالية سنة كاملة من تاريخ انتهاء عقد العمل. وبالتالي لا يحق للعامل رفع دعوى عمالية بعد انقضاء سنة كاملة على انتهاء علاقته بصاحب العمل.
6. أعفى قانون العمل الكويتي الدعاوى العمالية من الرسوم القضائية. وأجاز للمحكمة عند رفض الدعوى أن تحكم على من رفعها بالمصروفات كلها أو بعضها.

هذه أهم النقاط المتعلقة بقانون العمل الكويتي، فيما يخص عقد العمل المبرم ما بين العامل وصاحب العمل.

وننصح أي عامل لديه شكوى عمالية، أن يوكل أحد المحامين المختصين بالقضايا العمالية لدى شركة انعقاد للمحاماة بالكويت.

وسيقدم له ذلك المحامي أجود الخدمات في تقديم تلك الشكوى بأفضل صيغة، والحصول على كافة مستحقاته العمالية سواء كانت أجور أو تعويضات أو مكافأة نهاية الخدمة أو تعويض فصل تعسفي.

الأسئلة الشائعة

وفي نهاية مقالتنا عن الاستعلام عن شكوى عمالية في الكويت، نرجو أن نكون قد وضحنا لكم كافة الجوانب المتعلقة بتلك المسألة، مع التأكيد على ضرورة الاستعانة بمحامي مختص بالقضايا العمالية، وأفضل هؤلاء المحامين تجدونهم لدى شركة انعقاد للمحاماة بالكويت.

كما يمكنك الاطلاع على مذكرة دفاع قضية عمالية في الكويت، وشكوى إلغاء وتحويل في الكويت.

الأستاذ أحمد

محامي في الكويت حاصل على شهادة البكالوريوس في القانون والمحاماة. لديه خبرة واسعة في الترافع أمام المحاكم في مختلف القضايا وتقديم الخدمات والاستشارات القانونية. يتمتع بمهارات تحليلية قوية وقدرة على البحث القانوني وإعداد الوثائق القانونية بدقة واهتمام بالتفاصيل.